一、溫泉改造的意義與目的
1、步履維艱,溫泉改造升級刻不容緩 本世紀已經(jīng)過了20年,不少溫泉景區(qū)建于上世紀,理念、產(chǎn)品、設(shè)施均落后于時代太多,與現(xiàn)代游客需求不相匹配。 面對越來越多元化的市場需求、越來越復(fù)合化的產(chǎn)品組合、越來越個性化的創(chuàng)意景觀、越來越精品化的配套設(shè)施,老式而傳統(tǒng)的溫泉景區(qū)在這一輪的市場競爭中敗下陣來,游客都是喜新厭舊的,面對溫泉市場出現(xiàn)的新項目、新玩法、新設(shè)施,往往會一擁而上,迅速成為市場熱點,從而進一步擠壓傳統(tǒng)溫泉景區(qū)的生存空間,形成一方門可羅雀,一方人滿為患的市場競爭格局。
2、放眼全球,我們要站在巨人的肩上 隨著中國經(jīng)濟的快速崛起和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,中國人的眼界與見識也像無往不利的中國商品一樣,走出國門,踏遍五洋。 模仿是為了超越,借鑒了日本與歐洲技術(shù)的中國高鐵,創(chuàng)造出了一個又一個奇跡,成為中國技術(shù)輸出的典型代表。日本的箱根、別府,德國的巴登巴登,泰國的清邁……,這些世界上著名的溫泉旅游勝地成為了中國溫泉產(chǎn)業(yè)模仿與超越的對象,日式溫泉的景觀細節(jié)、歐洲溫泉的康療體驗、東南亞溫泉的原始粗獷,這些都可以在國內(nèi)的新一代溫泉上感受得到。借鑒了國外先進溫泉開發(fā)方式的新式溫泉景區(qū),正迅速在市場上快速崛起,中國溫泉旅游行業(yè)正在一步步縮小與國外溫泉旅游勝地之間的差距。
3、鳳凰涅槃,傳統(tǒng)溫泉景區(qū)的二次創(chuàng)業(yè) 雖然產(chǎn)品落后,但溫泉資源猶在,產(chǎn)品可以過時,但溫泉資源永遠不會過時。只要有充沛的溫泉資源,通過對現(xiàn)有產(chǎn)品和設(shè)施進行升級改造,打造出能夠契合當?shù)匕l(fā)展脈絡(luò)、迎合當前市場需求、符合創(chuàng)新創(chuàng)意潮流、融合多種功能業(yè)態(tài)的現(xiàn)代型溫泉養(yǎng)生度假產(chǎn)品。 溫泉度假作為國際四大度假方式之一,其市場規(guī)模一直在不斷的擴大,許多溫泉景區(qū)到了旅游旺季便出現(xiàn)一房難求的情況,面對如此龐大而求新求異的旅游市場,越早進行改造升級,就會得到越豐盛的回報。
二、溫泉改造的方向與思路
1、景區(qū)化打造的理念引入溫泉度假村的升級改造 傳統(tǒng)的老式溫泉往往是以溫泉賓館為主要開發(fā)形式,在泡溫泉的基礎(chǔ)上附加了單一的住宿功能,難以滿足游客多元化的休閑娛樂需求。 景區(qū)化打造的理念引入傳統(tǒng)溫泉的升級改造,把整個溫泉賓館(度假村)按照4A級旅游景區(qū)的標準來完善各項建設(shè),提高各項服務(wù),為游客創(chuàng)造更好的溫泉度假體驗。強調(diào)多種功能復(fù)合,以“溫泉洗浴”功能為主,融合“康復(fù)療養(yǎng)、運動休閑、時尚娛樂、生態(tài)觀光、商務(wù)會務(wù)”等其他功能,打造可泡、可游、可娛、可購的規(guī)?;?fù)合型的溫泉旅游綜合體。
2、做到四季經(jīng)營,旺季更旺,淡季不淡 溫泉旅游是淡旺季顯著的一個行業(yè),在整個旅游行業(yè)進入淡季的冬天,溫泉與滑雪成為了人們旅游休閑的不二選擇。然而在旅游市場最旺盛的暑假時期,炎熱的天氣讓游客對于溫泉產(chǎn)品望而卻步,溫泉旅游進入了一年中最慘淡的時期。如何能在除了冬季外的其他三季(尤其是旅游高峰的暑期)能夠持續(xù)吸引游客,是每個溫泉產(chǎn)品孜孜不倦的追求。 溫泉景區(qū)通過與農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)村休閑的結(jié)合,開發(fā)春播秋收為主的農(nóng)業(yè)休閑旅游;夏季最受歡迎的項目當屬水上樂園,而且水上樂園與溫泉洗浴同為戲水項目,可以無縫對接,形成“夏戲水、冬泡湯”的錯位經(jīng)營,從而實現(xiàn)全年無淡季運營。
3、針對不同細分市場的消費偏好,依據(jù)不同人群開發(fā)有針對性的消費項目 通過數(shù)據(jù)機構(gòu)的調(diào)查表明,針對中年男性、中青年婦女、家庭群體、老年保健和中小型商務(wù)群體的定制溫泉旅游產(chǎn)品深受游客的追捧。
三、溫泉改造的要點與措施
1、重鑄溫泉環(huán)境,提升整體品質(zhì) 優(yōu)化提升甚至創(chuàng)造一個優(yōu)美獨特的溫泉泡浴環(huán)境,以豐富的主題特色和景觀效果實現(xiàn)獨特而自然的氛圍。 整體建筑形態(tài):本著將建筑做成景觀的思路,將建筑與自然景觀資源融為一體,提升溫泉品質(zhì); 湯池布局:消費流線以溫泉接待中心為起點和終點,沿主流線布置功能溫泉湯池,采用環(huán)形消費流線設(shè)計。 湯池形態(tài):利用地形的變化,設(shè)計豐富的視線景觀,運用借景手法,營造景觀序列感,創(chuàng)造舒適的溫泉體驗氛圍。
2、豐富溫泉產(chǎn)品,打造核心特色 旅游行業(yè)躺著就能賺錢的時代結(jié)束了,市場對文旅行業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求,面對年輕一代酷爽嗨萌、深度體驗、網(wǎng)紅打卡;面對中老年群體的品質(zhì)康養(yǎng);面對家庭群體的親子關(guān)愛,要求溫泉景區(qū)急要有稀缺的溫泉水資源,更要有能夠帶來流量的特色產(chǎn)品。 室內(nèi)外溫泉泡池:大型溫泉泡池、無邊際溫泉恒溫泳池、若干主題/藥用泡池、各類動感時尚主題泡池; 溫泉酒店:主題客房、別墅溫泉客房、溫泉景觀客房; SPA康療區(qū):能量休息區(qū)、桑拿、蒸汽、理療、健康銀行等設(shè)施; 特色溫泉主題餐廳:養(yǎng)生食療、溫泉景觀餐廳等。
3、重視參與體驗,強調(diào)休閑娛樂 在溫泉泡浴的基礎(chǔ)上,通過豐富滿足游客體驗性、參與型需求的娛樂項目,能夠有力提升溫泉景區(qū)的整體吸引力,形成區(qū)別去其他同類產(chǎn)品的核心賣點。溫泉水游樂開發(fā),可以通過溫泉海浪池、溫泉漂流、溫泉游泳池、水上滑梯等一系列時尚、動感、刺激的水游樂項目的引入,吸引大量親子家庭客群,同時彌補夏季產(chǎn)品開發(fā)不足的問題。
4、創(chuàng)新跨界融合,實現(xiàn)綜合開發(fā)價值 傳統(tǒng)溫泉的跨界發(fā)展,能夠拓寬溫泉旅游產(chǎn)業(yè)的廣度和深度,由溫泉旅游單一產(chǎn)業(yè),衍生出主題商業(yè)、度假養(yǎng)生、休閑農(nóng)業(yè)、品尚運動等復(fù)合產(chǎn)業(yè),發(fā)揮資源共享效應(yīng)。通過“溫泉+”促進溫泉與其他旅游業(yè)態(tài)的融合,溫泉+冰雪、溫泉+景點、溫泉+會議、溫泉+游樂、溫泉+酒店、溫泉+演藝,可以極大地豐富旅游產(chǎn)品體系,增強游客旅游體驗感,提升溫泉景區(qū)的競爭力。
作者:耿景海